IDEO sa Pagdidisenyo para sa Kalusugan / Diabetes

IDEO ay ang kumpanya ng disenyo ng mundo na bantog na nagbago ng Kaiser Permanente's Modus Operandi. Ginawa nila ang cover ng BusinessWeek ilang taon na ang nakaraan. Sila ay nanalo ng mga marka ng mga kumpetisyon sa disenyo sa kanilang sarili.

Kaya hindi na kailangang sabihin, nalulugod kaming ipasok ang mga ito para sa DiabetesMine Design

Challenge, bukas para sa pagsusumite hanggang Mayo 1, 2009 ( kaya makakuha ng movin '! ). Ang IDEO Senior Design Strategist John Lai ay isa sa aming mga hukom sa taong ito, at dalawa sa aming mga nanalo sa Design Challenge ay makakatanggap ng libreng mga sesyon sa pagkonsulta sa mga eksperto sa Kalusugan at Kaalaman ng IDEO. Sa huling edisyong ito ng aming serye ng mga panayam sa 2009 ng mga hukom, ibinabahagi ni John ang ilan sa pag-iisip ng IDEO kung paano mag-disenyo ng mga produkto na talagang nagsusulong ng pinabuting kalusugan.

DBMine) IDEO sabi nila "sa negosyo ng pag-iisip ng disenyo." Anong ibig sabihin niyan?

JL) Ang pag-iisip ng disenyo ay isang diskarte sa paglutas ng problema gamit ang mga sensibilidad at pamamaraan ng taga-disenyo. Pinagsama-sama namin ang mga tao mula sa iba't ibang mga disiplina upang galugarin ang mga bagong ideya na tumutugma sa mga pangangailangan ng mga tao sa teknolohikal na magagawa na solusyon at mabubuhay na mga modelo ng negosyo upang mag-alok ng higit na halaga sa customer at mga bagong pagkakataon sa merkado.

Ang mga pamamaraan sa pag-disenyo na kinabibilangan ng pagmamasid, prototyping, gusali, at pagkukuwento ay nagbibigay-daan sa amin upang matugunan ang isang malawak na hanay ng mga kumplikadong isyu at nag-aalok ng mga naaangkop na solusyon na maipapatupad. Ang pag-iisip sa pag-iisip ay nagpapahintulot sa amin na tingnan ang mga kumplikadong isyu tulad ng saloobin ng tao patungo sa kahusayan ng enerhiya para sa Kagawaran ng Enerhiya, isang pangitain upang pukawin ang pagbabago sa mga sistema ng elementarya, o mga pagpapatupad ng produkto tulad ng isang wika ng disenyo para sa HP Printers at KwikPen, isang prefilled insulin injector para kay Eli Lilly.

DBMine) May IDEO ba ng espesyal na pahayag ng misyon o mantra para sa pagsasanay sa Kalusugan at Wellness nito?

JL) IDEO, bilang isang disenyo at makabagong ideya firm, ay gumagana upang lumikha ng positibong epekto sa mga buhay ng mga tao. Tinutukoy ng IDEO ang "Kalusugan at Kaayusan" sa malawak na mga termino na sumasaklaw sa pisikal, emosyonal, pangkapaligiran, at espirituwal na mga pangangailangan sa parehong mga antas ng indibidwal at societal. Nakakuha kami ng isang natatanging pananaw mula sa pakikipagtulungan sa mga kliyente sa lahat ng mga sektor ng kalusugan at kagalingan upang makamtan ang gamot, iangkop ang kalusugan sa lifestyles, at lumikha ng mga bagong modelo para sa mga sistema ng kalusugan. Sa paglikha ng halaga ng negosyo para sa aming mga kliyente, naghahangad kami ng disenyo ng mga bagong therapies at mga proseso na iginagalang ang mga parokyano, upang maisulong ang paghahatid ng tao sa propesyonal na pangangalagang pangkalusugan, upang mapagana ang malusog na pamumuhay at komunidad, upang isaalang-alang ang pag-iwas at paggamot sa paggamot. upang pasiglahin ang pampublikong kamalayan at edukasyon para sa parehong personal at pangkomunidad na kapakanan.

DBMine) Tulad ng nabanggit, tinulungan ninyo ang disenyo ng produkto ni Lilly ng Kwikpen at packaging para sa produkto ng Alli diet ng GlaxoSmithKlein.Maaari mo bang sabihin sa amin ng kaunti tungkol sa proseso na napupunta sa pagsasaliksik ng mga kadahilanan ng tagumpay para sa mga proyekto sa disenyo tulad ng mga ito?

JL) Ang IDEO ay tumatagal ng user-centered na diskarte kung saan nakakuha tayo ng pananaw at pag-unawa sa lahat ng mga stakeholder, sa partikular na mga pasyente o mga end-user. Ang industriya ng kalusugan ay sobrang kumplikado at ang mga pangangailangan ng mga kliyente ay magkakaiba.

Pinagsama namin ang mga koponan ng mga taong may iba't ibang pinagmulan at pamamaraang, tulad ng mga kadahilanan ng tao na espesyalista, inhinyero, taga-disenyo at mga tao sa negosyo at iba pa at pumasok sa mga sitwasyon na may bukas na isip at subukang hilingin ang "mga tamang katanungan." Ang mga tanong ay tumutulong sa amin na gamitin ang mga karanasan at kadalubhasaan ng mga kliyente, mga medikal na propesyonal, at mga pasyente.

Kapag pinagsasalamatan natin at inilalagay ang ating sarili sa posisyon ng mga end-user, ang mga pagkakataon para sa mga pagpapabuti ay naging halata.

DBMine) Kung ang form ay sumusunod sa function, tulad ng sinasabi nila, kung paano mo sisimulan ang pag-iisip tungkol sa paggawa ng isang aparato para sa mga iniksyon ng diyabetis o pagsusuri ng dugo higit pa, halimbawa, mas aesthetically sumasamo?

JL) Gamit ang mga medikal na aparato, ang form at function ay magkasabay. Ang aparato ay dapat na gumana nang maayos, madaling gamitin at sa karagdagan magbigay ng isang nakakaengganyo na karanasan. Tinutulungan tayo ng pag-iisip ng disenyo na makuha ang mga inspirasyon at pananaw na nagpapaalam sa mga potensyal na solusyon. Pagkatapos ay bubuo kami ng mga sketch at prototype at dalhin ang mga ito sa mga kamay ng mga gumagamit nang mabilis hangga't maaari. Ang pagkuha ng feedback mula sa mga end user at paggawa ng mga refinement sa pamamagitan ng iterating ay nagpapahintulot sa amin na lumikha ng pinaka naaangkop at kanais-nais na mga solusyon.

Ang aming mga designer ay napapanahon sa mga trend at nakakuha ng aming mga karanasan mula sa iba pang mga industriya tulad ng consumer electronics, muwebles at fashion. Maingat din nating isinasaalang-alang ang mga proseso ng pagmamanupaktura, materyales, kulay, texture, at graphics.

Pagmamaneho ang lahat ng ito ay ang pagnanais na lumikha ng angkop na karanasan para sa mga gumagamit. Gusto ng mga device na maging komportable at madaling gamitin. Gusto naming madaling maunawaan ng user kung paano patakbuhin ang device-kung saan pindutan ng pindutin at kung ano ang mga knobs upang i-on.

Ang pag-unawa sa dosing ay mahalaga at kung anong uri ng feedback at impormasyon upang magbigay ng gumagamit ay isang malaking gawain din.

Sinusubukan din nating tugunan ang mga emosyonal na pangangailangan ng mga gumagamit sa pamamagitan ng paggawa ng mga karayom ​​na hindi nagbabanta at mga aparato na hindi mukhang mga makina. Minsan ito ay angkop para sa isang aparato upang maging cool at masaya, at kung minsan ito ay mas mahusay na maging sakop at discrete. Ang lahat ng ito ay kailangang maging balanse sa pagsunod sa mga gastos sa produksyon upang ito ay isang mabubuhay na negosyo para sa mga kumpanya at isang abot-kayang produkto para sa mga tao at mga institusyon. Ang mga gumagawa ng device ay karaniwang nakatuon sa pag-andar at gastos, at ngayon ay nagsisimula pa lamang na maunawaan ang mga benepisyo ng mas nakaka-engganyong mga disenyo.

DBMine) Magandang punto. Ano ang sasabihin mo ay ang pinaka kapana-panabik na aspeto ng bukas na kompetisyon para sa diyabetis?

JL) Laging nasasabik akong marinig mula sa mga pasyente at mga end user at makita kung ano ang pinaniniwalaan nila na gagawing mas mahusay ang kanilang buhay.

Salamat, John at IDEO, para sa isang mahusay na sariwang pananaw!

Mga Minamahal na Mambabasa: Mayroon ka nang eksaktong 5 DAYS LEFT upang pumasok sa kumpetisyon, para sa isang pagkakataon sa $ 10, 000 at ng pagkakataon na mabawasan ang buhay sa diyabetis.

Pagtatatuwa

: Nilalaman na ginawa ng koponan ng Diabetes Mine. Para sa higit pang mga detalye, mag-click dito. Pagtatatuwa

Nilalaman na ito ay nilikha para sa Diabetes Mine, isang blog ng health consumer na nakatuon sa komunidad ng diabetes. Ang nilalaman ay hindi sinuri ng medikal at hindi sumusunod sa mga patnubay sa editoryal ng Healthline. Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa pakikipagtulungan ng Healthline sa Diabetes Mine, mangyaring mag-click dito.