Challenge Design ng diyabetis: Veenu Aulakh sa "Involving Patients in Care"

For DiabetesMine Design this year Hamunin, kami ay mapalad na magkaroon ng panel ng paghuhusga na kasama ang ilang mataas na maimpluwensyang mga indibidwal sa pangangalagang pangkalusugan at paggamot sa diyabetis. Kaya sino ang mga taong ito? At ano ang nag-udyok sa kanila na makisangkot sa isang paligsahan sa disenyo ng diyabetis? Gusto kong kumuha ng pagkakataon na ipakilala ang mga taong ito sa isang serye ng (sana ay nakapapaliwanag) na mga panayam, na (inaasahan din) ay magpapaunlad ng karagdagang pagkamalikhain at mag-udyok sa ilan sa inyo na tumalon sa inyong mga pinakamahusay na ideya sa diyabetis.

Hey, maaari kang manalo ng $ 10, 000! Itinataguyod ang paligsahan sa taong ito ng California HealthCare Foundation (CHCF), isang independiyenteng organisasyon ng Philanthropy na nakabatay sa Oakland CA na nakatuon sa pagpapabuti ng paraan ng pangangalagang pangkalusugan na naihatid at tinustusan sa California at higit pa.

Kaya magsimula tayo sa aming tagapag-alaga-hukom, si Veenu Aulakh, isang opisyal ng programa para sa programang Better Chronic Disease Care ng California HealthCare Foundation, na may malalim na karanasan sa pangangalaga sa diyabetis. Mababasa mo ang kanyang bio sa website ng CHCF.

DBMine) Veenu, nakikipagtulungan ka sa programang Pangangalaga sa Better Chronic Disease Care ng California HealthCare Foundation (CHCF). Maaari mong ilarawan sa mga tuntunin ng laymen kung ano ang ginagawa ng pangkat na iyon?

VA) Ang aming pokus ay ang pagpapabuti ng mga buhay para sa mga taga-California na namumuhay na may malalang sakit. Ginagawa namin ito sa pamamagitan ng pagtutuon ng pansin sa mga sumusunod na tatlong mga lugar: 1) Tulong sa mga tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan upang mas mahusay na pangalagaan ang mga pasyente na may malalang kondisyon, 2) Palakihin ang paglahok ng pasyente at pamilya sa pag-aalaga sa gayon pag-aalaga ay nagpapakita kung ano ang gusto at kailangan ng mga pasyente, at 3) pag-aalaga sa dulo ng buhay.

DBMine) Ano ang pagtatanghal sa Social Media at pagsuporta sa isang blog-based na paligsahan ng pagbabago para sa diyabetis?

VA) Ang aming ikalawang lugar ng focus ay kinasasangkutan ng mga pasyente at pamilya sa pag-aalaga. Nakita namin ang social media bilang isang mahusay na lugar upang paganahin ang mga nabubuhay na may malalang kondisyon upang magbigay ng input sa pagdidisenyo ng mga produkto na sumasalamin sa kanilang mga pangangailangan. Hinahayaan din nito ang mga pasyente na "magsalita" sa larangan ng pangangalagang pangkalusugan at ipahayag kung saan ang mga kasalukuyang produkto ay hindi gumagawa ng pagputol at maaaring gumamit ng pagpapabuti. Interesado kami sa pagtukoy ng mga makabagong mga solusyon sa bagong disenyo at nais na subukan at maabot ang isang mas malawak na komunidad upang makatulong na itulak ang mas mahusay na solusyon para sa mga taong nabubuhay na may diyabetis. Sa palagay namin ang mga pasyente ay kailangang maging sentro sa prosesong ito sa disenyo at sa palagay ay inilalagay ito ng mga ito doon.

DBMine) Ang iyong programa ay gumagawa ng anumang bagay na tiyak sa pangangalaga sa diyabetis? At kung gayon, ano ang potensyal na mapabuti ang kalidad ng buhay ng mga pasyente?

VA) Kami ay gumagawa ng maraming upang mapabuti ang pag-aalaga ng diyabetis - lahat ng bagay mula sa pagtulong sa mga tagapagbigay ng serbisyo na mapabuti ang pangangalaga sa pamamagitan ng pagtuon sa pagsukat, pag-install ng mga sistema ng IT, at pagpapabuti ng kalidad sa isang pagtuon sa pagpapabuti ng pangangalaga sa pasyente sa pamamagitan ng pagpapalakas ng komunikasyon sa pagitan ng mga provider at pasyente, gamit ang mga promotoras at mga kasamahan upang suportahan ang mga pasyente, na nagpo-promote ng mga personal na rekord ng kalusugan para sa mga pasyente upang pagmamay-ari at kontrolin ang kanilang impormasyong pangkalusugan, at pagkuha ng mga sistema ng kalusugan upang bumuo ng mga mapagkukunang pangangalaga sa mga klinika at komunidad.Sinusubukan at pinalaki din namin ang kaalaman tungkol sa kung ano ang alam naming gumagana upang mapabuti ang pangangalaga at makakuha ng mga sistema ng kalusugan upang gamitin ang mga gawi na ito.

DBMine) Sa nakaraan nagtrabaho ka sa Kaiser Permanente pagbuo ng mga programa sa pamamahala ng diyabetis. Ano ang sasabihin mo sa diskarte ng isang organisasyong katulad nito sa paglikha ng isang programa sa diyabetis? Paano sentral ang mga pasyente sa proseso ng disenyo?

VA) Ito ay isang bilang ng mga taon mula noong ako ay nagtrabaho upang bumuo ng mga programa sa diyabetis para sa Kaiser. Noong nagtrabaho ako sa KP, ito ay isang napaka-nakatuon na proseso para sa pagbubuo ng mga programang ito. Ito ay isang kumbinasyon ng pag-unawa at pagpapanatili ng pinakahuling katibayan, pagkabit sa ilan sa mga pinakamahusay na kasanayan na kilala, at nagtatrabaho sa mga provider at eksperto sa buong bansa sa loob ng KP upang makita kung paano pinakamahusay na ipatupad sa isang lokal na antas. Sa oras na ang mga pasyente ay hindi aktibong kasangkot sa pagdidisenyo ng mga programang ito ngunit alam ko na ang KP ay nagsusumikap upang baguhin ang dynamic na ito. Halimbawa, umupo na ako sa isang pasyente / advisory board para sa KP na bumuo ng mga solusyon sa IT para sa mga pasyente. Bilang isang miyembro ng KP, interesado sila sa pagdinig kung ano ang sasabihin ko. Sa palagay ko ang paglipat na ito sa paglahok ng pasyente ay lumalaki ngunit hindi pa rin kung saan kailangan nito - hindi lamang sa Kaiser kundi sa larangan ng pangangalagang pangkalusugan.

DBMine) Sa wakas, lubos kaming nagpapasalamat sa pag-sponsor ng CHCF ng DiabetesMine Design Challenge sa taong ito. Ano ang gusto mong personal na gustung-gusto mong makita ang kapana-panabik na kumpetisyon ng pagiging makabago para sa diyabetis?

VA) Gusto kong personal na makita ang resulta ng paligsahan na ito sa iba't ibang malikhaing solusyon na maaaring humantong sa mga produkto upang mapabuti ang buhay ng mga taong nabubuhay na may diyabetis. Umaasa din ako na ang paraan ng pakikipag-ugnayan sa mga taong nakatira sa diyabetis, designer at ang mas malaking larangan sa pamamagitan ng social media ay isang matagumpay na diskarte na magagamit namin upang matugunan ang iba pang mga problema na nakatutok na maaaring humantong sa mga pagpapabuti sa pangangalaga. Sa wakas, umaasa ako na nakakakuha ito ng atensyon ng mas malaking larangan na nakikita ang paglahok ng pasyente sa disenyo bilang kritikal para sa lahat ng pagsisikap sa disenyo na sumusulong.

Salamat, Veenu, para sa lahat ng ginagawa mo at CHCF!

Pagtatatuwa : Nilalaman na ginawa ng koponan ng Diabetes Mine. Para sa higit pang mga detalye, mag-click dito.

Pagtatatuwa

Nilalaman na ito ay nilikha para sa Diabetes Mine, isang blog ng health consumer na nakatuon sa komunidad ng diabetes. Ang nilalaman ay hindi sinuri ng medikal at hindi sumusunod sa mga patnubay sa editoryal ng Healthline. Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa pakikipagtulungan ng Healthline sa Diabetes Mine, mangyaring mag-click dito.